Tempi e Spese Di Spedizione

Per noi è importante che il Cliente sia soddisfatto, per questo cerchiamo di essere precisi, veloci e affidabili  dall’ordine alla consegna.

Ci affidiamo al corriere espresso GLS che consegna in tutta Italia in 24/48 lavorative (dal lunedì al venerdì)

mentre sulle isole e le isole minori impiega 48/72 ore lavorative (dal lunedì al venerdì)

NOTA BENE:il tempo di consegna è indicativo, il corriere potrebbe subire dei piccoli ritardi.

QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?

La spedizione è gratis per una spesa minima di 19,90 euro.

SPEDITE ANCHE IN EUROPA?

Al momento spediamo SOLO in Italia.

Procedura al ricevimento della merce:

Quando spediamo un pacco con corriere, c’è la possibilità che arrivi a destinazione danneggiato. I motivi possono essere diversi: Il contenuto può essere fragile, l’imballaggio può essere ceduto durante il trasporto, un operatore potrebbe essere stato poco attento alla gestione del pacco, ecc..

Cosa fare per proteggerci da questa possibilità?

Al momento della consegna il corriere  chiederà di firmare un documento per provare che ha consegnato il pacco all’indirizzo o alla persona che doveva riceverlo. Se il pacco sembra danneggiato o manomesso il cliente dovrà contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER …(indicare la motivazione)” sul documento di consegna ricevuto dal corriere. La dicitura “RISERVA” permette di controllare la merce anche in un secondo momento visto che il corriere per legge non  permette di aprire il pacco finché non è stato firmato.

ATTENZIONE!

Se si accetta senza  RISERVA, si firma un documento che dice che il pacco è arrivato in perfette condizioni, e a quel punto sarà molto difficile chiedere un rimborso. Successivamente il Cliente dovrà segnalare eventuali danni entro due giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dal corriere scelto per la spedizione.